เงื่อนไขการอัพเดทโปรแกรม เพื่อให้รองรับ
ประกาศกรมสรรพากร ฉบับที่ 194-197
- บริษัท เอ็กซ์เพรสฯ มีนโยบายที่จะสร้างสังคมออนไลน์ขึ้น โดยใช้เว็บไซต์เป็นสื่อกลาง ดังนั้นจึงเปิดให้ดาวน์โหลดโปรแกรมตัวนี้จากเว็บไซต์ได้ฟรี (ไม่มีค่าใช้จ่าย)
- นับจากวันที่ 1 ธ.ค. 2556 เป็นต้นไป บริษัทฯ ยกเลิกบริการอัพเดทโปรแกรมผ่านแผ่นซีดี (ดังนั้น กรุณาอย่าส่งแผ่นซีดีโปรแกรมไปอัพเดทที่เอ็กซ์เพรสฯ นะครับ ถ้าส่งไป ก็จะได้เป็นโปรแกรมตัวเก่าที่ไม่ได้รองรับตามประกาศ 194-197 เท่านั้น)
- สำหรับกรณีที่ลูกค้าซื้อโปรแกรมใหม่ (หรือกรณีเปลี่ยนเวอร์ชั่นของโปรแกรม) ลูกค้าจะได้โปรแกรม ณ วันที่ซื้อ (หรือเปลี่ยนเวอร์ชั่น) ในภายหลังหากลูกค้าต้องการโปรแกรมตัวที่อัพเดทล่าสุด จะต้องใช้วิธีดาวน์โหลดจากหน้าเว็บไซต์เองเท่านั้น (ไม่ต้องส่งแผ่นซีดีไปที่บริษัทฯ อีก)
- บริษัทฯ ยังคงมีบริการตอบปัญหาในเรื่องอื่น ๆ เหมือนเดิม ยกเว้นเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวข้องกับประกาศ 194-197 นี้ จะไม่มีบริการตอบปัญหาทางโทรศัพท์ ดังนั้นลูกค้าจะต้องศึกษาวิธีการใช้งานด้วยตนเองทั้งหมดจาก วีดีโอ ซึ่งทางบริษัทฯ ได้อธิบายขั้นตอนไว้โดยละเอียดแล้ว หากดูวีดีโอครบทั้ง 6 ขั้นตอนแล้วยังไม่เข้าใจในขั้นตอนใด สามารถตั้งกระทู้สอบถามไว้ที่ เว็บบอร์ด ของ Express หากยังไม่เคยตั้งกระทู้ ท่านจะต้องสมัครเป็นสมาชิกก่อน คำถามและคำตอบในเว็บบอร์ดสามารถใช้เป็นแหล่งความรู้ เพื่อร่วมด้วยช่วยกันพัฒนาวิธีประยุกต์ใช้งานและพัฒนาโปรแกรมให้ดียิ่ง ๆ ขึ้นไป
- ดาวน์โหลดโปรแกรมรองรับประกาศ 194-197 โดยใช้หัวข้อ “เมนูที่ใช้บ่อย” ด้านซ้ายของหน้าเว็บไซต์นี้ หรือ คลิกที่นี่
- หากท่านต้องการบริการในส่วนที่เกี่ยวข้องกับประกาศ 194-197นี้เพิ่มเติม เช่น โทร.สอบถามปัญหาการใช้งานในคุณสมบัติที่เพิ่มเติม หรือการแก้ไขแบบฟอร์ม/รายงานให้รองรับตามประกาศฉบับใหม่นี้ จะต้องเสียค่าใช้จ่าย ดังนี้
- กรณียกเครื่องเข้าไปที่บริษัทฯ เพื่ออัพเดทโปรแกรมรุ่น 194 จะเสียค่าบริการ 5,000 บาท
- แก้ไขแบบฟอร์ม/รายงาน เฉพาะส่วนที่จะให้ได้ตามประกาศฯ ฉบับ 194-197 แบบฟอร์ม/รายงานละ 2,000 บาท
- ค่าบริการนี้ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม โทรนัดคิวได้ที่ฝ่ายบริการ 02-217-3533
- กรณีหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ในนาม บริษัท เอ็กซ์เพรสซอฟท์แวร์กรุ๊ป จำกัด (สำนักงานใหญ่) เลขที่ 39/69 หมู่ที่ 12 ต.ไร่ขิง อ.สามพราน จ.นครปฐม 73210 เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105537095903
- สถานที่ให้บริการ (สาขาพญาไท) 128/23 อาคารพญาไทพลาซ่า ชั้น 3 ห้อง A,B,C ถ.พญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ (ดูแผนที่)